销售助力：客户销售分析

在企业进行推销新产品过程中，经常会遇到这样的问题，我们的销售员不能很好地清楚客户真正想要了解的产品是哪些，然后就盲目地推销公司的产品或推销的产品与客户无关，这不但会让客户对我们的新产品没兴趣，甚至还会引起客户的反感，认为我们销售员不专业，最终降低客户对我们粘性和忠诚度，导致客户的流失。

在宜配软件的【客户销售分析】模块，就能很好地解决以上问题。

一、模块简介：

【客户销售分析】可以通过分析之前客户跟我们的销售记录，得出以下信息：

1、公司的产品是否销售过该客户

2、客户比较关注的产品有哪些

3、客户是否会存在流失现象

二、功能介绍

1、软件可以将我们是否已经销售过给客户的产品区分开来，方便销售员明确哪些产品是客户之前已经了解过的，哪些产品真正需要我们去跟客户推销的，这样才能显现出我们公司的专业。

2、客户所关注的产品往往是跟自己经营产品的车系相关的，而在客户与我们每一次的成交记录中，系统都会自动把客户购买产品的适用车型收集起来，那下次我们业务员就可以通【购买车型相关产品】来搜索与客户经营相关的产品，有针对性的推销，才能提高我们销售的成功率。

3、客户流失，这是企业害怕面临的问题之一，售后服务不到位、产品价格太高等等原因都会导致客户对我们产品依赖度下降，从而慢慢地把供应链转向其他供应商，这是我们不希望看到的。而在【客户销售分析】中，我们可以通过与客户的成交记录，查看客户最近的拿货量，拿货次数及其拿货时间等等信息，来分析客户是否存在流失趋势，是否需要我们及时去挽回。