销售下单新模式
- 2019-03-01 11:56:00
- 宜配 原创
- 2031
一、背景
随着市场竞争的日益激烈,对销售开源和内部管理优化新的要求,注重与客户更紧密的联系、降低人力成本、业务流的信息化和便捷化等等,而通过注重线上线下相结合的模式可以很好满足以上的目标;
二、 线上线下结合模式的主要方式:
1.PC端:功能强大,业务流程多样,数据展示全面,交互性强,数据安全性高,不可移动性,用于建立企业内部管理系统(ERP);
2.WEB端:呈现界面多,批量下单方便,数据展示一般,移动性差,无法进行复杂的公式数据计算需要依赖服务器,多用于实现客户下单功能(B-S);
3.手机APP端:移动性高,数据展示差,批量操作难度大,无法进行复杂的公式数据计算需要依赖服务器,多用于单个产品下单,查看报表,审批单据;
三种模式各有其优缺点,也因此给线上线下结合模式带来很大的麻烦。
三、RCA是如何实现的:
1.WEB+APP+PC
1)客户通过WEB端下单、查询产品、对账等等
2)销售或者销售经理通过APP审批单据、查询产品、业务统计;
3)其他部门如:采购/生产、仓库、财务等在PC端完成客户的订单需求及内部管理;
2.WEB+PC
1)客户通过WEB端下单、查询产品、对账等等
2)各部门在PC端完成客户的订单需求及内部管理;
2.PC+APP
1)各部门在PC端完成客户的订单需求及内部管理;
2)经理或者老板通过APP审批单据、业务统计;其他同事查询产品;
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