二、邮件管理

2.2  写邮件（可单发、可群发）

Step1：点击【客户关系管理】--【邮件管理】--【写邮件】

Step2：双击【客户联系人邮箱】可添加到【收件人】【抄送人】【密送人】

Step3：如果有多个发件箱，可通过【发件人】进行切换：

Step4：编辑邮件内容：也可通过【选择模版】调取邮件模版，或【草稿箱】调取已存下的草稿件。

Step5：【显示其他项】：可设定回执、定时发送。点击【发送】即可。

另外，可通过【客户关系管理】--【往来单位】--查询选择往来单位--右键菜单【添加跟进】--【邮件方式】进行邮件发送。

2.3、群发邮件

    1、选定某些往来单位进行群发：

Step1：点击【客户关系管理】--【往来单位】--查询需要群发的往来单位，如根据客户分类、区域等条件。

Step2：出现【发送邮件】界面，可进行邮件编辑，完成后，点击【发送】即可。

    2、通过单位类别进行群发：

Step1：点击【客户关系管理】--【邮件管理】--【群发邮件】

Step2：勾选不同的单位类别，默认发送给该类别下所有含有电子邮箱的联系人。

Step3：点击【发送】后，会提示【是否使用代发模式】，可根据情况选择，代发邮箱的操作，具体查看【邮件推广】文档。

说明：所有的群发实际为【伪群发】模式，则根据间隔时间，独立发送的邮件。