客户询价号码
一、什么是客户询价号码
汽车配件行业存在一个非常独特的行业特性,一个产品会有多个OE,多个品牌号码。客户不一定会知道号
码之间的通用性,客户只会用他了解的号码进行询盘,客户也想看他发的号码的报价,所以给客户报价单的需要带上客户发过来的询盘号码!
如图:
产品有多个OE
YIPARTS001 对应 OE:000 420 99 20
OE:001 420 07 20 (客户用这个号码进行询盘)
OE:002 420 23 20
二、RCA是如何解决客户询价号码
YIPARTS001 对应 OE:000 420 99 20
OE:001 420 07 20 (客户用这个号码进行询盘)
OE:002 420 23 20
例:给客户进行报价/定单
系统会自动出现,客户的询价号码
无论是批量导入,单个添加,系统都会记录客户询价号码
给客户的单子,可以同时出现2列号码,或者按照优先级显出客户询价号码,再出主号码
目前市面上的汽配软件都没有考虑到这个功能
1:不解决 (不以客户体验为导向)
2:手动备注进行解决 (浪费时间,如果有100项,人会疯掉)